产品探索(Product Discovery)
作者:ArcPM
产品探索是"决定做什么"的工作:在投入研发交付之前,验证一个问题真实存在、值得解决、且能被解决。
探索的作用是降低"做错东西"的风险。它通常包括:理解用户及其问题、收集证据、界定机会,并对价值、可用性、可行性、商业可行性等假设进行验证。
它是持续的,而非一个阶段:团队在交付的同时持续探索。探索的产出不是为了写文档,而是对"什么该进产品"做出更有依据的决策。
例子
在做新引导流程前,团队访谈了流失用户,发现卡点在"初始设置"而非功能,于是把工作重新界定为缩短"首次获得价值的时间"。